Mehr als Akten und graue Anzüge: Ausbildung und Karriere bei SIGNAL IDUNA

Versicherungen begegnen uns überall – oft, ohne dass wir es merken

Ein Blick auf den Alltag zeigt, wie eng Versicherungen mit ganz unterschiedlichen Lebensbereichen verbunden sind: Was haben Schuhe und eine Party mit Versicherungen zu tun?

Die Antwort zeigt, wie eng Versicherungen mit unserem Alltag verbunden sind. Damit Schuhe produziert, transportiert und verkauft werden können, müssen Fabriken, Lieferketten und Waren abgesichert sein. Auch Festivals und Veranstaltungen benötigen Versicherungsschutz – etwa für Technik, Ausstattung oder mögliche Schäden.

Versicherungen greifen also nicht erst dann ein, wenn etwas passiert ist. Sie schaffen die Grundlage dafür, dass Unternehmen investieren, Menschen Pläne verwirklichen und neue Ideen ausprobiert werden können.

Auch im persönlichen Alltag gibt es viele Berührungspunkte: auf dem Schulweg, beim Fahrradfahren, beim Arztbesuch, im Urlaub oder später im Berufsleben. Unfall-, Haftpflicht-, Kranken-, Kfz- und Rentenversicherung sind nur einige Beispiele. Vieles davon läuft im Hintergrund – und genau das ist ein Teil der Leistung: Im besten Fall funktioniert alles reibungslos, ohne dass man ständig darüber nachdenken muss.

Von der Absicherung bis zur Innovation

Versicherungsunternehmen sind weit mehr als reine Schadenregulierer. Sie sind unter anderem:

• Risikomanager
• Finanzberater
• Wegbegleiter in verschiedenen Lebensphasen
• Investoren und Geldgeber
• Innovationstreiber
• Arbeitgeber und Ausbilder

Versicherungen helfen beispielsweise beim Aufbau einer Altersvorsorge, bei Finanzanlagen oder bei der Finanzierung eines Hauses. Gleichzeitig unterstützen sie Innovationen, indem sie Risiken absichern und Kapital in neue Entwicklungen und Forschung investieren.

Auch viele Sicherheitsstandards, die heute selbstverständlich wirken, haben mit der Versicherungswirtschaft und der Unfallforschung zu tun. Sicherheitsgurte, Kopfstützen und Airbags tragen dazu bei, Unfälle und ihre Folgen zu reduzieren. Prävention ist damit ein wichtiger Teil der Branche.

Schluss mit den alten Klischees

Mit der Versicherungsbranche verbinden viele Menschen noch immer Bilder von Aktenordnern, grauen Anzügen und eintönigen Bürotagen. Dieses Bild wird der heutigen Arbeitswelt bei SIGNAL IDUNA nicht gerecht.

Denn die Arbeitswelt bei SIGNAL IDUNA ist geprägt von Digitalisierung, Teamarbeit und Veränderung. Moderne Arbeitsflächen, agile Zusammenarbeit, digitale Prozesse und der regelmäßige Austausch mit Kunden gehören längst zum Alltag.

Das Unternehmen befindet sich dabei in einem kontinuierlichen Wandel. Ziel ist es, Arbeitsbedingungen und Angebote immer weiterzuentwickeln und dadurch mehr Lebensqualität zu schaffen – für Mitarbeitende ebenso wie für Kunden.

SIGNAL IDUNA: ein Haus mit vielen Berufen

SIGNAL IDUNA gehört zu den größten Versicherern in Deutschland und beschäftigt rund 11.900 Mitarbeitende. Neben den Hauptstandorten in Dortmund und Hamburg ist das Unternehmen mit zahlreichen weiteren Standorten und Agenturen vertreten.

Die Vielfalt zeigt sich auch in den Berufsbildern. SIGNAL IDUNA bezeichnet sich selbst als „Haus der 100 Berufe“ – und das nicht ohne Grund. Neben klassischen Versicherungskaufleuten werden unter anderem auch Fachkräfte aus folgenden Bereichen gebraucht:

• Softwareentwicklung
• Mathematik
• Jura
• Buchhaltung
• Mediengestaltung
• Organisation und Projektmanagement
• Kommunikation und Marketing

Die Vielfalt der Berufsbilder zeigt: Für eine Karriere in der Versicherungsbranche ist nicht nur ein einziger Bildungsweg möglich. Unterschiedliche Talente, Interessen und fachliche Hintergründe sind gefragt.

Ausbildung oder duales Studium? Viele Wege stehen offen

Für junge Menschen bietet SIGNAL IDUNA verschiedene Einstiegsmöglichkeiten. Dazu gehören Ausbildungsberufe ebenso wie duale Studiengänge.

Ausbildung zur Kauffrau oder zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen

Die Ausbildung dauert grundsätzlich drei Jahre und kann bei entsprechenden Leistungen auf zweieinhalb Jahre verkürzt werden. Sie ist sowohl im Innendienst als auch im Außendienst möglich.

Im Innendienst arbeiten Auszubildende beispielsweise in der Krankenversicherung, bearbeiten Rechnungen, prüfen Leistungsansprüche und stehen telefonisch oder digital mit Kunden in Kontakt. Im Außendienst liegt der Schwerpunkt stärker auf Beratung, Kundenbetreuung und dem Erstellen von Angeboten.

Ausbildung zum Fachinformatiker oder zur Fachinformatikerin

Auch IT-interessierte Jugendliche finden bei SIGNAL IDUNA passende Einstiegsmöglichkeiten – etwa in der Anwendungsentwicklung. Gerade weil Versicherungen zunehmend digital arbeiten, sind technische Fachkräfte für die Zukunft der Branche besonders wichtig.

Duales Studium Versicherungswirtschaft

Wer Ausbildung und Studium verbinden möchte, kann sich für ein duales Studium entscheiden. Neben dem IHK-Abschluss wird dabei ein Bachelorabschluss im Bereich Versicherungswesen erworben.

Das duale Studium ist sowohl mit dem Schwerpunkt Versicherungswirtschaft als auch mit dem Schwerpunkt Vertrieb möglich. Theorie und Praxis wechseln sich dabei ab.

Ausbildung bei SIGNAL IDUNA: vielseitig und praxisnah

Ein Beispiel für diese Vielseitigkeit ist Lilly Kuhnhenn. Sie befindet sich im zweiten Ausbildungsjahr und arbeitet aktuell in der Personalentwicklung Ausbildung.

Zuvor war sie unter anderem in der Krankenversicherung eingesetzt. Zu ihren Aufgaben gehörten das Bearbeiten von Rechnungen, die Prüfung von Leistungsansprüchen und der Kontakt mit Kunden. In ihrer aktuellen Abteilung erlebt sie, wie Auszubildende begleitet, Seminare organisiert und Auswahlverfahren durchgeführt werden.

Der schulische Teil der Ausbildung findet im Blockunterricht statt. Dort stehen neben Versicherungsthemen auch Wirtschafts- und Kundenprozesse sowie rechtliche Grundlagen auf dem Stundenplan.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Möglichkeit, verschiedene Abteilungen kennenzulernen. Auch wer sich zunächst für den Innendienst entscheidet, kann Einblicke in den Außendienst erhalten. So bekommen Auszubildende ein umfassendes Bild vom Unternehmen und können herausfinden, welcher Bereich am besten zu ihnen passt.

Flexible Arbeitszeiten, Urlaub und weitere Vorteile

Die Ausbildung bietet nicht nur fachliche Entwicklungsmöglichkeiten. Auch die Rahmenbedingungen spielen eine wichtige Rolle.

Zu den Vorteilen gehören unter anderem:

• flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• vergünstigte Mahlzeiten im Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterkonditionen für Versicherungsprodukte
• ein Fahrtkostenzuschuss
• die vollständige Übernahme des Deutschlandtickets für Auszubildende
• Möglichkeiten für Homeoffice bereits während der Ausbildung

Die Ausbildungsvergütung steigt mit jedem Ausbildungsjahr. Für die kommenden Ausbildungsjahrgänge beträgt sie beispielhaft rund 1.455 Euro im ersten, 1.532 Euro im zweiten und 1.620 Euro im dritten Ausbildungsjahr. Zusätzlich gibt es 14 Monatsgelder.

Teamarbeit steht im Mittelpunkt

Trotz flexibler Arbeitsmodelle bleibt der persönliche Austausch ein wichtiger Bestandteil der Arbeit. Auszubildende lernen gemeinsam, unterstützen sich gegenseitig und werden ermutigt, Fragen zu stellen.

Die modernen Arbeitsflächen bieten dafür verschiedene Möglichkeiten: Teamzonen, gemeinsame Arbeitsbereiche, Hochtische und Kaffeepoints schaffen Raum für Austausch – auch über Abteilungsgrenzen hinweg.

Dabei gilt sowohl im Innendienst als auch im Außendienst: Niemand arbeitet vollständig allein. In Agenturen teilen sich häufig mehrere Kollegen unterschiedliche Aufgaben und Fachgebiete. Gleichzeitig bestehen enge Schnittstellen zur Hauptverwaltung und zu weiteren Spezialisten im Unternehmen.

So läuft der Bewerbungsprozess ab

Wer sich für eine Ausbildung oder ein duales Studium interessiert, bewirbt sich über die Karrierewebsite von SIGNAL IDUNA. Anschließend folgt zunächst ein Online-Test.

Wer diesen erfolgreich absolviert, wird zu einem persönlichen Kennenlernen eingeladen. Bestandteil des Auswahlverfahrens können unter anderem eine kurze Präsentation, Fragen zur eigenen Person und ein Rollenspiel sein. Dabei geht es nicht darum, eine perfekte Show abzuliefern. Vielmehr möchte das Unternehmen herausfinden, wie Bewerber kommunizieren, denken und mit Situationen umgehen.

Eine Besonderheit ist die schnelle Rückmeldung nach dem abschließenden Auswahltermin. So erhalten Bewerber möglichst direkt Klarheit über den weiteren Weg.

Für die Bewerbung zählen nicht nur Schulnoten. Ein gutes Gesamterscheinungsbild, Engagement, Neugier und die Fähigkeit, Fragen zu stellen, spielen ebenfalls eine wichtige Rolle. Für eine klassische Ausbildung ist ein ordentlicher Schulabschluss eine gute Grundlage; beim dualen Studium werden in der Regel höhere Anforderungen gestellt.

Innendienst oder Außendienst – was passt besser?

Der größte Unterschied liegt in der späteren Tätigkeit.

Im Innendienst arbeiten Beschäftigte in der Regel angestellt in der Hauptverwaltung oder an einem größeren Unternehmensstandort. Der Kundenkontakt findet häufig telefonisch, per E-Mail oder über digitale Kanäle statt.

Im Außendienst steht die persönliche Beratung stärker im Vordergrund. Die Tätigkeit findet meist in einer Agentur oder direkt bei Kunden statt. Nach der Ausbildung kann der Weg in eine selbstständige Tätigkeit als Außendienstpartner führen. Neben der Ausbildungsvergütung besteht dort außerdem die Möglichkeit, über Provisionen zusätzlich zu verdienen.

Wer sich noch nicht sicher ist, muss sich nicht sofort endgültig festlegen: Während der Ausbildung können verschiedene Bereiche kennengelernt werden.

Praktikum als Chance zum Ausprobieren

Wer vor einer Bewerbung erst einmal praktische Erfahrungen sammeln möchte, kann sich nach einem Praktikum erkundigen. Praktikanten haben dabei die Möglichkeit, verschiedene Abteilungen kennenzulernen und aktuelle Auszubildende im Arbeitsalltag zu begleiten.

Ob ein Praktikum möglich ist, hängt vom jeweiligen Zeitraum und den Kapazitäten der Abteilungen ab. Eine vollständige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und aktuellem Zeugnis bildet dafür die Grundlage.

Fazit: Versicherungen sind Zukunftsthemen

Versicherungen sind ein Teil unseres täglichen Lebens – und gleichzeitig eine vielseitige Branche mit zahlreichen beruflichen Möglichkeiten.

Wer gerne mit Menschen arbeitet, sich für Wirtschaft, Digitalisierung, Recht oder Technik interessiert und Verantwortung übernehmen möchte, findet hier unterschiedliche Wege für den Berufseinstieg. Die Versicherungsbranche verbindet Sicherheit mit Veränderung, persönliche Beratung mit digitalen Lösungen und wirtschaftliche Zusammenhänge mit konkreten Aufgaben im Alltag.

Für Schüler lohnt sich deshalb ein genauer Blick auf die Branche. Denn hinter dem Begriff „Versicherung“ steckt deutlich mehr, als viele zunächst erwarten.

Du möchtest mehr über Ausbildungsplätze, duale Studiengänge oder Praktika bei SIGNAL IDUNA erfahren? Dann informiere dich auf der Karrierewebsite von SIGNAL IDUNA und entdecke, welcher Einstieg zu dir passen könnte.

Mehr echte Einblicke aus der Berufswelt findest du in unseren ClassChats – live mit Unternehmen und Experten.