Nach einiger Zeit in der US-Armee absolvierte Tom ein Masterstudium in Global Affairs an der Yale University. Tom sagt über sich selbst, dass er weder ein Mathematik-, Technik- noch Produktexperte ist. Dennoch arbeitet er seit 2016 bei Amazon, wo er regelmäßig Mathematik einsetzt, Technologien entwickelt und als ‚Product Manager‘ tätig ist.

Heute ist Tom Senior Manager für Produktmanagement im Team „Amazon in the Community“.